آخر تحديث: 23 فبراير 2026
نحن في Softtruf نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونعالج البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها في الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة العربية السعودية، ودولة الإمارات العربية المتحدة، وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عند انطباقها.
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي موقع Softtruf والخدمات المرتبطة به.
أ) البيانات التي تقدمها :
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة
أي معلومات يتم إرسالها عبر نموذج التواصل
ب) البيانات التقنية:
عنوان IP
نوع المتصفح والجهاز
بيانات الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
⚠ لا نوفر تسجيل حسابات داخل الموقع.
⚠ لا نقوم بمعالجة مدفوعات إلكترونية عبر الموقع.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن معالجتنا لبياناتك تستند إلى:
موافقتك عند إرسال نموذج التواصل
تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد
مصالحنا المشروعة في تحسين خدماتنا
الامتثال للالتزامات القانونية
نستخدم البيانات من أجل:
الرد على الاستفسارات
تقديم عروض الخدمات
تحسين تجربة المستخدم
تحليل أداء الموقع
الامتثال للمتطلبات القانونية
نظرًا لعملنا في عدة دول، قد يتم نقل بياناتك خارج بلد إقامتك. نلتزم باتخاذ التدابير القانونية المناسبة لضمان مستوى حماية مكافئ للمعايير الدولية.
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا لما يفرضه القانون.
إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك
طلب تصحيح أو حذف البيانات
طلب تقييد المعالجة
الاعتراض على المعالجة
نقل البيانات
سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر:
📧 Mohammed@softtruf.com
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)
آخر تحديث: 23 فبراير 2026
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
أنواع الكوكيز التي قد نستخدمها:
1. كوكيز ضرورية (Essential Cookies)
مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح.
2. كوكيز تحليلية (Analytics Cookies)
تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين الأداء.
3. كوكيز تسويقية (Marketing Cookies)
قد تُستخدم لعرض محتوى أو إعلانات مناسبة لاهتماماتك (إن وُجدت أدوات تتبع).